教育行业SCRM私域流量运营系统
智能化学员全生命周期管理，打通招生获客、促活转化、学员管理营销闭环
教育行业私域流量运营解决方案
教育行业SCRM系统打造教育行业的私域增长+运营管理闭环
教培私域运营SCRM
智能化学员生命周期管理，赋能课程顾问销售，激活生源增长内循环
获客加微
全渠道招生引流、裂变获客，快速沉淀私域客户池
线上广告投放渠道、宣传物料、教育讲座或地推现场全域设置企微活码，通过加好友/加群赠券，引导学员扫码添加机构企微/群，推送个性化欢迎语，自动打标签并统计各渠道引流效果，精准拦截线上、到校客流，快速沉淀私域客户池
- 渠道活码
- 加好友/加群赠券
- 自动欢迎语
- 投放ROI
顾问跟单
快速链接客户，洞察需求，提高跟单效率及邀约试听率
机构可以将金牌销售话术、课程介绍资料、图片、视频等上传话术/素材库，课程顾问可在企微侧边栏随时查看转发，客户点击商机自动提醒，并实时追踪访问轨迹，智能分析家长、学员焦虑点及意向课程，帮助课程顾问有针对性跟进转化
- 聊天加强
- 话术/素材库
- 商机雷达
- 销售SOP
促单成交
清晰客户画像，精准营销触达，活跃私域客户，促单成交
学员基础信息、社交互动、试听记录等客户旅程全程可追踪，通过标签体系，多维度标记客户，清晰客户画像，通过定向发券、拼团优惠、限时秒杀等营销活动精准触达，在私域内挖掘消费需求，吸引试听学员购买正价课程
- 客户画像
- 定向发券
- 拼团/砍价
- 限时秒杀
报班续费
标准化运营动作，高频督学互动，提升学员粘性、续费率
班级建群，标签拉群，根据客户标签对学员做分层管理，配合班级教学进度及学校营销节点设置运营sop，社群群发任务、朋友圈任务统一下达，标准化客户维护流程，一健群发，高效运营社群，提高学员粘性、续费率
- 标签建群
- SOP任务
- 朋友圈任务
- 企微群发
风控管理
自动风控管理，避免私单飞单，员工离职带走学员
销售、班主任与学员的沟通记录合规存档，方便销售复盘；群聊质检、删客提醒，管理私单飞单、转移客户行为；离职销售/班主任的⽣源继承，历史记录⾃动同步，帮助学校实现客户资源的有效保护和利用，杜绝资源内耗与生源流失
- 会话存档
- 聊天质检
- 流失提醒
- 在/离职继承
教育行业SCRM能解决哪些问题？
教培机构小程序，一部手机解决校区运营管理所有难题
01 教培机构小程序
一部手机链接机构、老师、家长，打通线上与线下，招生引流，排课教务，家校服务、运营管理全搞定
教师端
老师移动办公得力助手，教务开展随时随地，高效率
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报名收费：学员报班续费随时随地办理，免排队
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手机排课：手机排课查看课表，便捷高效
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学员考勤：手机点名批量操作，灵活方便
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快速课消：通过学员卡号或识别学员的会员码、课程核销码、余额核销码快速扣费消课
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更多：点评学员、布置作业、交费审核、在线答疑、业绩查询……
校长端
校长管理驾驶舱，校区运营情况随时掌控，决策有数可依
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营业数据：营业实收、新签金额、续费金额等每日营业数据概览
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教务数据：在读学员数、满班率、出勤率等教务数据自动汇总
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销售漏斗：新增人数、到访、试听、报名转化图形化呈现
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业绩排名：校区排行（实收、课消、出勤率维度）、员工业绩排名
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更多：多维度数据支持校区间横向以及时间维度纵向对比分析
学员端
家校服务平台，信息公开透明，服务零距离，体验好
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打卡任务：培养学习习惯，作品分享，社交裂变
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成长档案：图片、语音、视频等方式记录/查看学员在校表现
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师生互评：查看老师课堂点评、评价老师
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在线选班：学员自主选班报读，减少老师沟通成本，体验更好
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更多：剩余课时查询、上课/考勤通知、在线请假、约课……
