招生小程序：智能管理学员，高效提升续费率与留存率

2025-09-26 来源：招生易点击：

招生小程序

如今，教育行业的竞争越来越激烈，机构想要脱颖而出，光靠教学质量可不够，还得在管理和服务上动点脑筋。尤其是学员的续费率和留存率，这俩指标直接关系着机构的生死存亡。那有没有什么办法，既能省时省力，又能精准提升这两项指标呢？当然有！招生小程序就是一个神器，尤其是像校盈易这类功能齐全、操作简便的小程序，简直能让机构运营效率飞起来！

一、区域化社群分组：让学员管理更精准

先说说招生小程序里的“区域化社群分组”功能。这个功能听起来有点专业，其实操作起来特别简单。打个比方，如果你是一家连锁教育机构，在北京、上海、广州都有校区，那每个校区的学员情况肯定不一样，对吧？有的学员住得近，可能更倾向于线下活动；有的学员住得远，可能更喜欢线上交流。这时候，用招生小程序的区域化分组功能，就能把不同区域的学员自动归类，方便后续针对性地推送信息。

比如，北京校区要搞一场家长开放日，你只需要在后台勾选“北京区域”，就能直接把活动通知推送给北京的学员家长，既不会打扰其他地区的家长，又能提高活动的参与率。这样一来，管理效率大大提升，学员的体验感也更好，续费率和留存率自然就上去了。

二、课程与校内知识点关联：让学习更有针对性

再说说“课程与校内知识点关联”这个功能。很多家长报班的时候，最关心的就是课程能不能和孩子在学校学的知识衔接上。如果课程和校内知识点脱节，家长肯定会觉得“这钱花得不值”。而招生小程序就能很好地解决这个问题。

通过招生小程序，机构可以把每一门课程和校内教材的知识点进行关联，比如“三年级数学同步课”对应人教版数学教材第三章，或者“初中英语语法提升课”对应沪教版英语教材第五单元。这样一来，家长一看就知道课程的内容和孩子的学习进度是匹配的，报班的意愿自然更强。

而且，这种关联还能帮助老师更好地备课。比如，老师可以根据学员的校内考试情况，调整课程重点，让教学更有针对性。学员学得扎实，家长当然更愿意续费。

三、课程内容全面在线展示：让家长一目了然

招生小程序的另一个大优势，就是“课程内容全面在线展示”。以前，机构想宣传课程，得靠发传单、打电话，或者搞线下讲座，效率低不说，还容易让家长觉得“信息太杂，不知道选哪个”。现在，有了招生小程序，所有课程信息都能在线展示，家长打开手机就能看到课程详情、师资介绍、学员评价，甚至还能试看部分课程视频。

比如，校盈易的招生小程序就支持课程分类展示，家长可以根据孩子的年级、科目、兴趣快速筛选课程。而且，课程详情页还支持图文、视频、直播等多种形式，让家长全方位了解课程内容。这样一来，家长不用跑校区，就能轻松选课，报班效率大大提高。

四、线上社群（微信群）线下活动激活策略：让学员黏性更强

最后，说说招生小程序的“线上社群+线下活动”激活策略。现在，很多机构都在用微信群管理学员，但群里的消息太多，家长容易“潜水”，互动性很差。而招生小程序可以和微信群无缝对接，比如通过小程序发布活动通知、作业提醒、学习资料，还能设置群内打卡、积分奖励等互动功能，让家长和学员更愿意参与。

除了线上互动，线下活动也是提升学员黏性的关键。招生小程序可以支持活动报名、签到管理、照片直播等功能，让线下活动更有仪式感。比如，机构可以定期举办“亲子读书会”“户外拓展”“节日主题派对”等活动，家长通过小程序报名，活动当天签到打卡，结束后还能在小程序上看到活动照片和视频。这样一来，学员和家长对机构的认同感更强，续费率和留存率自然就上去了。